Часто задаваемые вопросы

Конечно, мы с радостью организуем для вас аренду автомобиля прямо в аэропорте Дубая. Это очень удобный способ получить машину сразу после прилета.
Стоимость доставки автомобиля в аэропорт:

• 185 дирхам ОАЭ (+5% НДС) с 9:00 до 21:00
• 235 дирхам ОАЭ (+5% НДС) с 21:00 до 9:00

Для граждан России и стран СНГ (Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан) для управления автомобилем в Дубае и других эмиратах ОАЭ необходимо иметь международные водительские права. Аренда авто в Дубае для русских становится популярнее, и наши менеджеры могут помочь в оформлении электронного международного водительского удостоверения. Срок готовности составляет от 20 минут до суток, стоимость услуги — 200 AED.

Для резидентов стран Евросоюза, США и Канады международное водительское удостоверение не является обязательным. Также жители, имеющие вид на жительство в ОАЭ, могут управлять автомобилем по местным национальным правам без необходимости оформления международного документа.

Мы полностью отменили залог, для всех автомобилей в Дубае не требуется внесение залога!
Банковская карта не обязательна. Оплатить стоимость аренды вы можете любым другим способом, в том числе наличными.

Для начала, вам необходимо определить даты начала и окончания аренды.

Дальнейшие этапы аренды:

1. Выбрать автомобиль.
2. Свяжитесь с нами через Telegram / WhatsApp или нажмите кнопку «Прокат» в карточке выбранной модели. Заполните форму и нажмите «Отправить».
3. Менеджер свяжется с вами и поможет максимально выгодно арендовать автомобиль. Вы согласуете все вопросы, в том числе порядок оплаты. 
4. Вы получите подтверждение бронирования.

Оформить заказ можно по телефону +971-52-193-8888 или заказать обратный звонок, или написав нам на почту info@brooklands.rent

Чтобы выбранная модель гарантированно была в наличии, мы рекомендуем связаться с нами недели за две до начала аренды.

Аренду можно продлить до окончания срока. Сделать это лучше, как можно раньше, так как машину может забронировать другой клиент. 

Стоимость аренды машины в Дубае зависит от марки, модели и срока аренды. Вы можете рассчитывать на суточную стоимость аренды от $150 за седаны или спорткары начального уровня и до $1000 за суперкары. При аренде автомобиля на неделю предоставляются скидки до 50% от дневной стоимости аренды.

Да, конечно! Вы можете без проблем добраться из Дубая в Абу-Даби на арендованном автомобиле. Мы не ограничиваем перемещения по территории ОАЭ.

Расстояние от Дубая до Абу-Даби составляет 130 километров в одну сторону, то есть 260 километров туда и обратно.

Не забудьте учесть этот пробег при планировании поездки, чтобы не превысить лимит, включенный в ваш тариф аренды.

Да, наши клиенты часто используют автомобили для эффектных фотосессий. Уточняйте подробности у нашего менеджера.

Да, конечно. Эта услуга одна из самых популярных. Уточняйте подробности у нашего менеджера.

Нет, к сожалению, мы пока что не предоставляем такую услугу. Но мы над этим работаем.

Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки. Мы на связи 24/7 и подскажем что делать.

Машины проходят регулярный технический контроль, и неисправность исключена. 

Если произошло ДТП, вы не имеете права покидать место аварии, пока дорожная полиция не закончит оформление.

Мы не берем дополнительной платы за переоформление или расторжение договора. Однако, вам следует обратиться к нам не менее чем за 3 суток. Отмена брони менее чем за 72 часа предусматривает штраф 500 AED.

ДА. Мы подаем автомобиль в любой район Дубая. Стоимость подачи:

• Дубай: 185 / 235 AED +5% VAT (09:00-21:00 / 21:00-09:00).
• Остальные эмираты — по запросу.

Нет. Наш договор не допускает возможности управления автомобилем каким-либо лицом, кроме арендатора. Страховка при этом не работает.

Если аренда уже согласована, и вам подтверждено бронирование, то оформление не займет более 20 минут. Документы и автомобиль будут вас ждать. Останется только подписать бумаги.

Мы поддерживаем максимально выгодные цены. 

При повторном бронировании можно получить скидку до 10%, а за длительную аренду можно сэкономить до 40% в сутки.

Прокат машины оформляется на срок от 1 суток. Максимальный период аренды не ограничен. Оплата рассчитывается посуточно. Цена снижается с увеличением срока аренды.  

Дополнительно оплачивается: бензин, платные дороги, штрафы, превышение пробега.
Помимо оплаты за пользование автомобилем в стоимость любого тарифа входят: аренда, страховка, услуги менеджера, техническая поддержка 24/7.

В начале аренды автомобиля вы получаете его с полным баком топлива. По окончании периода вы должны вернуть машину также с полным баком. Если вы не заправили автомобиль перед возвратом, с вас будет удержана плата за недостающее топливо по расценке 5 АЭД (дирхамов ОАЭ) за литр.

Мы рекомендуем заправить автомобиль перед возвратом в пункт проката. Это позволит избежать дополнительных расходов.

В Дубае 11 зон парковки, которые различаются по стоимости.
Как оплачивать парковку в Дубае?

• Мобильное приложение.
  В PlayMarket или AppStore можно скачать приложения RTA Dubai или Dubai Drive, зарегистрировать в нем автомобиль и оплатить по инструкции.
• Парковочные терминалы.
  На многих парковках стоят специальные автоматы с платежными терминалами, которые выдают парковочный билет. Через автомат можно расплатиться монетами от 1 AED до 50 филсов. После оплаты водителю нужно прикрепить парковочный билет на лобовое стекло или приборную панель на видном месте.
• Оплата по СМС.
  Для оплаты парковочного места в Дубае через оператора мобильной связи потребуется наличие местной сим-карты и нужной суммы на балансе. Чтобы заплатить за парковку, нужно отправить на номер 7275 SMS-сообщение с информацией об автомобиле и количестве часов в следующем формате: номер машины-пробел-код города-часы. За отправку сообщения с водителя дополнительно будет взята комиссия в размере 0,30 AED.
• Оплата по WhatsApp.
  Чтобы не платить комиссию, можно воспользоваться аналогичным способом посредством WhatsApp. Для этого нужно отправить SMS в таком же формате на номер +971588009090.

За нарушение правил парковки в Дубае предусмотрены штрафы от 100 (27$) AED до 1000 (270$) AED.

Размер штрафов составляет от 200 AED до 8000 AED и арест автомобиля. Полный список всех штрафов.