Brooklands بتثق في عملائها، ولهذا السبب لغينا الوديعة. إذا كنت حابب تستأجر سيارة فخمة في دبي أو أي سيارة ثانية من عندنا، كل اللي عليك تسويه هو تقدم الأوراق المطلوبة، توقع العقد، وتختار طريقة الدفع اللي تناسبك. يعني عملاء Brooklands ما يحتاجوا يشيلوا هم استرجاع الوديعة بعد ما يخلصوا فترة الإيجار.
في شركات ثانية في دبي، ممكن يحجزوا مبلغ الوديعة على بطاقة ائتمان العميل، ويرجعوها بعد 30 يوم من إعادة السيارة. بهالفترة، الشركة ممكن توصلها معلومات عن أي مخالفات صارت أثناء فترة الإيجار. بهالحالات، يتم خصم الغرامات ورسوم الشركة من الوديعة.
كيف تسترجع الوديعة
عادةً عملية استرجاع الوديعة في الشركات الثانية تشمل الخطوات التالية:
- بعد ما ترجع السيارة، الشركة تفحصها للتأكد من عدم وجود أضرار. إذا كان في أضرار غير مغطاة بالتأمين، ممكن يخصموا تكلفتها من الوديعة.
- الشركة تنتظر معلومات عن أي مخالفات صارت أثناء فترة الإيجار، وعادةً تأخذ هالفترة حتى 30 يوم بعد إعادة السيارة.
- إذا ما كان في مخالفات وحالة السيارة تمام، الشركة تبدأ بإرجاع المبلغ كامل للوديعة لبطاقة العميل. ووقت وصول الأموال يعتمد على البنك.
- في حالة وجود مخالفات أو أضرار، الشركة تخصم مبالغها من الوديعة وترجع الباقي للعميل.
حجز الوديعة
ممكن يحجزوا الوديعة كليًا أو جزئيًا في الحالات التالية:
— إذا رجعت السيارة وفيها أضرار غير مغطاة بالتأمين
— وجود مخالفات مرورية أو مخالفات موقف غير مدفوعة
— تعدي الحد الأقصى للأميال المحدد في العقد
— التدخين داخل السيارة
— إذا كانت السيارة تحتاج تنظيف إضافي أو إزالة أوساخ شديدة
بعكس الكثير من المنافسين، Brooklands تحاول تسهل وتوضح عملية الإيجار للعملاء. من خلال إلغاء الوديعة، نساعد عملائنا يتجنبوا حجز مبالغ كبيرة على بطاقاتهم والانتظار لاسترجاعها. نحن نهتم بعملائنا ووقتهم، ونقلل من التعقيدات والأعباء المالية. استأجر سيارة من Brooklands واستمتع برحلتك بدون أي قلق!